Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Соглашение регулирует отношения между ООО «Бобёр» (далее — Продавец) и любым пользователем сайта stalex-store.ru (далее — Пользователь). Используя сайт, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже.

2. Термины

• Продавец — ООО «Бобёр», реализующий товары через сайт.
  
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее сайт.
  
• Покупатель — Пользователь, оформивший заказ.
  
• Товар — продукция, размещённая на сайте.
  
• Сайт — веб-ресурс stalex-store.ru.
  
• Заказ — заявка на покупку Товара через сайт или по телефону.
  

3. Условия заказа

• Все цены на сайте — справочные. Актуальная стоимость указывается в счёте.
  
• Продавец может отказать в заказе при нарушении условий.
  
• Заказ можно оформить онлайн или через Оператора.
  
• После оплаты заказа Покупатель получает уведомление о сроках доставки.
  

4. Оплата

• Оплата возможна наличными, картой или безналичным переводом.
  
• Стоимость доставки рассчитывается отдельно и уточняется при заказе.
  
• Электронный чек направляется по электронной почте или через мессенджер.
  

5. Доставка

• Возможен самовывоз, доставка курьером или через транспортную компанию.
  
• При получении необходимо проверить товар, документы и упаковку.
  
• Отказ от товара возможен при наличии претензий при получении.
  

6. Возврат и обмен

• Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней (для физлиц).
  
• Возврат товара с браком — в течение гарантийного срока.
  
• Обязательны сохранение упаковки, документов и внешнего вида товара.
  

7. Гарантия

• Гарантия предоставляется согласно сопроводительным документам.
  
• В гарантийном обслуживании может быть отказано при нарушении условий эксплуатации или повреждениях, вызванных внешними факторами.
  

8. Персональные данные

• Продавец обрабатывает персональные данные согласно Политике конфиденциальности.
  
• Пользователь может отказаться от рассылки в любой момент.
  

9. Ответственность

• Продавец не несет ответственности за сбои в работе сайта, ошибки в данных, действия третьих лиц и форс-мажорные обстоятельства.
  
• Использование сайта разрешено только совершеннолетним.
  

10. Заключительные положения

• Все споры решаются в соответствии с законодательством РФ.
  
• Соглашение действует с момента использования сайта и может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке.